Politique RSE

Le CRET a pour objectif l’amélioration continue de ses performances en matière de gestion des formations dans le cadre d’un système de management de la qualité, intégrant la sécurité et la santé de tous ses collaborateurs et de ses stagiaires, ainsi que la préservation de l’environnement.

Le CRET met en place une organisation, basée sur le référentiel de la démarche Qualité RESEAU ainsi que sur la mise en place de procédures complémentaires formalisées à travers son Document Unique d’évaluation des risques professionnels, s’appuyant sur une implication totale et ouverte de tous ses collaborateurs et formateurs.

 

Ainsi, la politique de formation et, plus largement, la politique générale du CRET intègrent les principes de contrôle et d’amélioration continue, dont les modalités d’intervention sont les suivantes :

  • amélioration de la qualité organisationnelle et amélioration permanente des prestations du centre ;
  • mise en place et suivi des moyens pédagogiques et logistiques des formations ;
  • modalités et outils de suivi post formation et d’évaluation des apprenants en cours et en fin de formation, exploitation des données collectées : satisfaction des stagiaires et résultats d’examen, suivi d’une réunion pédagogique de bilan avec l’équipe ou à minima avec le référent pédagogique de l’action et l’équipe administrative ;
  • prise en compte de la responsabilité sociale et environnementale du centre au travers de l'intégration des problématiques du développement durable et de l’éco-responsabilité dans les pratiques et les contenus de formation, diffusion de bonnes pratiques professionnelles et personnelles au niveau de tous les acteurs du centre (personnels permanents, formateurs et stagiaires), prévention des pollutions, réduction des déchets, utilisation des énergies renouvelables, etc ;
  •  évaluation, anticipation et prévention des risques professionnels relatifs à ses postes de travail et le respect les règles légales de sécurité, formalisés dans le Document Unique d’évaluation des risques professionnels ;
  • mise en place de référents Travailleurs Handicapés, Santé-Hygiène-Sécurité et Conditions de vie des stagiaires et la mise en œuvre de ses prérogatives.

En vue de matérialiser nos engagements d’amélioration continue, le CRET réalise annuellement une auto-évaluation du respect des présentes dispositions et fixe des objectifs spécifiques.

Chaque collaborateur de CCI Hautes-Alpes Formation / CRET, par ses actes quotidiens et par son professionnalisme, est un acteur essentiel de cette politique.

 

Engagement de la direction - 2017